熱烈祝賀長安公司順利通過 ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系再認證審核
發(fā)布時間:2021-06-232021年6月7日至9日,中國網(wǎng)絡(luò)安全審查技術(shù)與認證中心(以下簡稱“網(wǎng)安中心”)審核組一行3人對長安公司展開了ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系遠程再認證審核。審核組通過訪談、查閱記錄文件等多種方式取證,一致認定長安公司體系符合標準要求并運行有效,作出審核通過并推薦換發(fā)證書的結(jié)論。
在末次會議上,審核組對公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員給予本次審核的高度重視和積極配合深表感謝,認為公司管理者對體系建立及運行能力保持起到推動改進作用,管理者和員工的質(zhì)量意識能持續(xù)滿足要求,對滿足顧客與法規(guī)要求的重要性認識不斷提高,信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)滿足顧客、法規(guī)與預(yù)期用途的要求。內(nèi)審、管理評審及糾正和預(yù)防措施等自我完善機制持續(xù)有效,對信息技術(shù)服務(wù)過程、顧客滿意程度的監(jiān)視和測量的結(jié)果滿足要求,體系運行過程中仍出現(xiàn)了一些不足之處,本次審核共開出5個觀察項。
公司管理者代表黃亮副總經(jīng)理出席會議并表示,十分感謝網(wǎng)安中心審核組對公司提出寶貴的管理建議。公司將以此次體系認證為契機強化管理,有效提升各關(guān)鍵崗位人員綜合素質(zhì),狠抓落實的工作能動性,將體系中各項要素充分有效融入日常工作,為企業(yè)步入更加標準化、科學(xué)化和規(guī)范化的發(fā)展軌道提供了保障。