加強網安和個人信息保護 受訪民眾強烈期待政府有所作為
發(fā)布時間：2017-12-26近日，受全國人大常委會網絡安全“一法一決定”（網絡安全法、《全國人大常委會關于加強網絡信息保護的決定》——編者注）執(zhí)法檢查組委托，由中國青年報社社會調查中心負責執(zhí)行的“全國人大數(shù)據安全萬人調查”結果出爐。
這項萬人調查以開放題的形式詢問了受訪者對網絡安全現(xiàn)存問題的意見與建議，共收到8980條自發(fā)留言。其中，4882條留言涉及當前網絡安全領域的問題，占54.4%；3066條留言給出了相關建議，占34.1%；444條留言表達了受訪者對網絡安全領域的滿意態(tài)度，占4.9%。對全部留言的統(tǒng)計分析顯示，受訪者感覺當下網絡信息安全問題最為突出，最期待政府在加強網絡安全和個人信息保護方面有所作為。
受訪者指出當前網絡信息安全問題最突出
當下，真實世界與網絡世界的界限越來越模糊，網絡安全問題與我們每一個人息息相關。
調查中，在4882條涉及網絡安全問題的留言里，2737條留言指出網絡信息存在安全問題，占56.1%；765條留言提到網絡信息存在不健康內容的問題，占15.7%；596條留言與網絡監(jiān)管問題相關，占12.2%；541條留言涉及網絡平臺問題，占11.1%；216條留言討論了作為網絡安全主體的網民自身存在的問題，即網絡安全意識較差，占4.4%；另有27條留言涉及其他方面的問題，占0.6%。
在受訪者最關心的網絡信息安全方面，62.4%的留言提到了當前網絡隱私泄露情況嚴重，如個人電話、住址等信息的外泄；37.0%的留言表達了受訪者對網絡信息安全保障性的擔憂，不少受訪者反映自己的各類賬號曾發(fā)生過被盜情況。
在網絡信息健康方面，40.7%的留言指出當前網絡充斥著過多不法信息，如詐騙信息、釣魚鏈接等；28.2%的留言則提到了網絡色情、暴力等不良信息泛濫的問題；18.6%的留言指出謠言等不實信息頻繁出現(xiàn)在網絡上；另有12.5%的留言提到了騷擾信息過多的問題。
與網絡平臺相關的留言中，36.4%的留言反映當前網絡平臺存在較多的廣告鏈接；22.2%的留言表達了受訪者對網絡病毒泛濫所帶來的網絡平臺安全隱患的擔憂；21.4%的留言指出網絡平臺利用霸王條款，強制采集用戶個人信息的現(xiàn)象嚴重；18.9%的留言反映網絡平臺技術還不夠完善，無法提供更為成熟的網絡安全服務；少部分留言提到網絡平臺缺乏專業(yè)性技術人員的問題，占1.1%。
在涉及網絡監(jiān)管問題方面的留言中，相關政府機構的監(jiān)管不到位問題最為突出，占48.8%；其次，有20.6%的留言提到當前針對網絡安全知識的宣傳教育活動較少；還有19.8%的留言涉及相關法律法規(guī)不夠健全方面的問題，其中，有關實名制在推廣過程中出現(xiàn)問題的留言最多；10.7%的留言則反映當前政府機構對危害網絡安全行為的處罰力度不夠大。
在有關個人信息保護的民眾建言中，92.6%的人期待政府有所作為
調查中，有關加強網絡安全和用戶個人信息保護的3066條建議，主要涉及政府管制、網民自身、技術平臺以及其他四個方面。其中期待政府加強監(jiān)管和保障的建議占比最大，為92.6%；網民自身方面次之，為4.5%；技術平臺方面占比2.7%；其他方面占比最小，僅有5條信息涉及。
在政府管制方面，受訪者的意見主要有強化政府監(jiān)管，占比34.9%；加強信息、隱私等的保護，占比22.4%；健全相關法律法規(guī)，占比16.2%，其中對于網絡社交媒體實名制的呼聲最高；加強宣傳教育占比13.9%；加大處罰力度，占比12.5%；提供網民權利保障，如版權、知情權等占比最低，僅有3條信息涉及?？偟膩碚f，受訪者對于強化政府管制抱有的期望最大。
在網民自身方面，受訪者認為最為關鍵的是要增強自身安全意識，占比94.2%；此外，5.8%的受訪者建議采取加密措施，如對賬號密碼復雜化等。
在技術平臺方面，建議完善技術平臺的占80.5%；建議完善網絡環(huán)境，如減少不法鏈接與商業(yè)廣告等的占8.5%；與之相同，建議引進技術人員也占比8.5%；除此之外，建議防止病毒、黑客等，保護網友信息的占比為2.4%。（來源：中國青年報）
