寬帶戰(zhàn)已由通道轉(zhuǎn)向平臺(tái)爭(zhēng)奪
發(fā)布時(shí)間：2015-03-30去年年底工信部發(fā)布的《關(guān)于向民間資本開放寬帶接入市場(chǎng)的通知》在今年三月正式實(shí)施，首批試點(diǎn)城市有包括上海、南京在內(nèi)的16個(gè)城市，試點(diǎn)時(shí)間為3年。據(jù)了解，目前有超百家民企對(duì)虛擬寬帶牌照感興趣，首批獲得牌照的也將超過(guò)30家。民資進(jìn)入寬帶領(lǐng)域，將會(huì)逐漸打破寬帶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原有的格局，未來(lái)寬帶市場(chǎng)如何發(fā)展，寬帶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如何取勝值得關(guān)注與思考。
就其自身，越來(lái)越“寬”
從用戶需求上來(lái)看，寬帶需求仍然是一種剛需。大家對(duì)寬帶的需求到底如何，可以從新建樓盤中找到答案，很多開發(fā)商的樣板間里都要預(yù)留寬帶接口、電視機(jī)位以及電腦桌等。同時(shí)，工信部公布的數(shù)據(jù)顯示寬帶仍然保持了增長(zhǎng)，今年前兩月寬帶用戶凈增超200萬(wàn)，寬帶總規(guī)模已超2億戶。不論是日常生活中的實(shí)例，還是從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析都可得出，寬帶需求依然在增長(zhǎng)。
從政策環(huán)境上來(lái)看，寬帶發(fā)展已經(jīng)上升為戰(zhàn)略。2013年8月，國(guó)務(wù)院發(fā)布了“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略實(shí)施方案，部署了未來(lái)八年的寬帶發(fā)展，標(biāo)志著寬帶戰(zhàn)略上升為國(guó)家戰(zhàn)略，寬帶也成為國(guó)家戰(zhàn)略性公共基礎(chǔ)設(shè)施。在今年的政府工作報(bào)告中也提出了全面推進(jìn)三網(wǎng)融合，加快建設(shè)光纖網(wǎng)絡(luò)，大幅提升寬帶網(wǎng)絡(luò)速率?！皩拵崴佟币驳谝淮螌戇M(jìn)政府工作報(bào)告。同時(shí)，多個(gè)省市也將發(fā)展寬帶列為重點(diǎn)工作，比如廣東提出建設(shè)首個(gè)寬帶城市群等。從中央到地方，都為寬帶營(yíng)造發(fā)展的良好環(huán)境。
從技術(shù)能力上來(lái)看，寬帶能力持續(xù)提升和刷新。寬帶從最初的幾M發(fā)展到幾十M甚至上百M(fèi)，寬帶的速度在不斷提升，寬帶的資源也在持續(xù)增加。工信部在2月召開了“寬帶中國(guó)”2015年專項(xiàng)行動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)議，提出了2015年將全面實(shí)現(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)能力、網(wǎng)速等提升，新增光纖到戶覆蓋家庭8000萬(wàn)戶。
基本態(tài)勢(shì)，處處帶“電”
寬帶有需求，有鼓勵(lì)政策，有充分資源，那么寬帶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況如何？當(dāng)前的寬帶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出如下的特征：“廣電有內(nèi)容”、“電信有渠道”、“電商有勢(shì)頭”。
從入戶的時(shí)間上來(lái)看，廣電可謂一馬當(dāng)先，最早通過(guò)電視接入方式進(jìn)入社區(qū)，走進(jìn)家庭，而且廣電擁有電視內(nèi)容的優(yōu)勢(shì)，再加上“三網(wǎng)融合”的推進(jìn)，寬帶對(duì)廣電的吸引力愈發(fā)增強(qiáng)。傳統(tǒng)電信企業(yè)擁有網(wǎng)絡(luò)通道資源，且已經(jīng)運(yùn)營(yíng)多年，擁有較為成熟的銷售渠道及充足的網(wǎng)絡(luò)資源，目前在寬帶上有存量的優(yōu)勢(shì)。此處所述的電商包括兩個(gè)方面，即電視機(jī)商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。電視機(jī)商從專門造電視機(jī)上轉(zhuǎn)型發(fā)展，擬沿著產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，搶占寬帶入口。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則希望通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”的方式在寬帶市場(chǎng)上有所作為。
競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)前，入口搶“先”
民資進(jìn)入寬帶市場(chǎng)領(lǐng)域，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體更加多元，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，而寬帶競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，并不在于寬帶本身，正所謂“醉翁之意不在酒”。
一線接入僅是個(gè)開始。曾有人說(shuō)用戶群體可以分為三種類別，即個(gè)人客戶、集團(tuán)客戶、家庭客戶。從參與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)看，個(gè)人用戶可以通過(guò)移動(dòng)終端來(lái)滿足部分上網(wǎng)需求，集團(tuán)客戶則通過(guò)統(tǒng)付專線等方式參與網(wǎng)絡(luò)，而寬帶對(duì)家庭客戶就顯得至關(guān)重要了，家庭WiFi、電腦電視等應(yīng)用都需要依托于寬帶來(lái)開展，寬帶在家庭的重要性甚至可以稱之為“千里姻緣一線牽”。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，營(yíng)銷更加注重參與感，更加注重與客戶間的交互。顯然，寬帶是進(jìn)入家庭領(lǐng)域，進(jìn)入家庭生活，與家庭成員展開交互的關(guān)鍵渠道。
打包疊加乃題中之意。雖然寬帶是進(jìn)入家庭的關(guān)鍵甚至唯一通道，但是商家企業(yè)爭(zhēng)奪寬帶的目的并不在于寬帶通道本身，而在于通道之后所牽扯的龐大內(nèi)容。比如，傳統(tǒng)電信企業(yè)推出的融合套餐，寬帶的作用就在于保有家庭用戶；鵬博士推出的大麥路由器、大麥影棒、大麥游戲手柄等，就是將電信、游戲及上網(wǎng)等內(nèi)容的融合；去年小米等互聯(lián)網(wǎng)公司推出多款路由器，看好智能家居生態(tài)圈；還有電信運(yùn)營(yíng)商推出的OTV應(yīng)用等。通過(guò)寬帶這個(gè)通道，將家庭內(nèi)的家電、成員需求、家庭生活、日常居家等內(nèi)容不斷疊加，打包整合，融為一體，這才是爭(zhēng)奪寬帶這個(gè)入口的目的所在。當(dāng)然，誰(shuí)掌握了寬帶這個(gè)入口，誰(shuí)就獲得了莫大的領(lǐng)先和極大的便利。
平臺(tái)戰(zhàn)略，創(chuàng)新有“前”
從當(dāng)前來(lái)看，寬帶入口的爭(zhēng)奪戰(zhàn)將會(huì)隨著民資的進(jìn)入而出現(xiàn)新的轉(zhuǎn)變。寬帶在傳統(tǒng)的作用更側(cè)重于通道的功能，而非融合的技能和平臺(tái)的智能。
價(jià)格戰(zhàn)作用將不斷弱化。跟很多行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一樣，起初都會(huì)走上價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的道路。傳統(tǒng)的寬帶競(jìng)爭(zhēng)一開始更多的聚焦于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，在保證同樣速度的情況下，通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)來(lái)獲得用戶規(guī)模。在寬帶市場(chǎng)上，價(jià)格戰(zhàn)并不能保證百戰(zhàn)百勝，更不能保證一直奏效。到了一定時(shí)候，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)必須從價(jià)格戰(zhàn)上轉(zhuǎn)移至品牌、創(chuàng)新等方面，寬帶也一樣。增值服務(wù)需要大膽創(chuàng)新。不打價(jià)格戰(zhàn)，就要想辦法從后續(xù)的增值服務(wù)上來(lái)取勝和盈利。例如，傳統(tǒng)的寬帶辦理方式為半年包或年包多少錢，隨后送話費(fèi)等，今后的創(chuàng)新做法可以是買了一臺(tái)電視后贈(zèng)送一年的寬帶使用包。再如，免費(fèi)用寬帶但是一些保健養(yǎng)生、育兒教育、新片大片及晉級(jí)游戲等需要付費(fèi)，并通過(guò)穿插于其間的廣告及點(diǎn)播流量獲得收益等。圍繞寬帶的創(chuàng)新將不斷展現(xiàn)，當(dāng)然，這需要企業(yè)不斷拓寬思路，大膽嘗試。
融合平臺(tái)將盡顯力道。從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展來(lái)看，最初人們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買衣服，之后買吃貨，之后又買家電甚至汽車等，這都是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的融合作用在不斷強(qiáng)化。家庭是一個(gè)聯(lián)系緊密較為封閉的活動(dòng)群體，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的當(dāng)前，家庭同樣需要移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)要足夠?qū)①?gòu)物、衣食住行、賬務(wù)、旅行、娛樂(lè)、教育以及情感等內(nèi)容整合與融合到一起，形成統(tǒng)一的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，家庭成員只要一回到家里，就能夠?qū)崿F(xiàn)居家生活、智能生活、便捷生活所需要的各項(xiàng)需要。當(dāng)前并沒(méi)有形成這樣的平臺(tái)，而企業(yè)抓住機(jī)會(huì)率先搭建起融合平臺(tái)，將率先撈到智能家庭和智能社區(qū)的第一桶金。
總之，不論是智能家具，還是智能家居，都展示的是家庭生活的“互聯(lián)網(wǎng)+”化，在此過(guò)程中，寬帶將扮演重要角色，發(fā)揮舉足輕重的作用。在需求增長(zhǎng)、政策向好、資源提檔、民資進(jìn)入重新開局的情況下，針對(duì)寬帶的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)將會(huì)逐步轉(zhuǎn)移，從寬帶向后續(xù)服務(wù)轉(zhuǎn)移，從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)向功能疊加轉(zhuǎn)變，從入口競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向平臺(tái)爭(zhēng)奪，搶到了入口，占據(jù)了平臺(tái)那么自然就贏得了勝利。在此過(guò)程中，諸如顛覆、免費(fèi)、跨界、增值、參與等一些互聯(lián)網(wǎng)方法將會(huì)發(fā)揮出乎意料的作用。
